CENTRU DE RETURNARE

Întrebări comune de returnare

Este ușor să returnați articole?

Odată ce returnarea dvs. este autorizată, veți primi instrucțiuni pas cu pas și o etichetă de expediere preplătită prin e-mail.

Cât de curând voi primi rambursarea mea?

După primirea returnării și verificarea stării articolului dvs., vom procesa returnarea sau schimbul. Vă rugăm să acordați cel puțin paisprezece (14) zile lucrătoare de la primirea articolului dvs. pentru a procesa returnarea sau schimbul. Vă vom notifica prin e-mail când returnarea dvs. a fost procesată.

Care este politica de returnare?

Achizițiile efectuate pe magazinul online Tiffen includ o garanție de satisfacție de 30 de zile; dacă nu sunteți mulțumit de produsul dvs., îl puteți returna în termen de 30 de zile de la data livrării pentru rambursarea banilor. Trebuie să configurați o returnare? Faceți clic pe butonul de mai jos. Toate returnările trebuie să fie poștale în termen de treizeci (30) de zile de la data livrării de la comandă. Toate articolele returnate trebuie să fie în stare nouă sau ca nouă, împreună cu ambalajul original.

Ce articole sunt nerambursabile?

Articole marcate ca vânzare finală (centru de vânzare, vânzare în depozit, articole de comandă specială)
Cadouri gratuite sau articole promoționale cu valoare de vânzare cu amănuntul.

Vă rugăm să luați în considerare

Produsele trebuie returnate în stare nouă sau nouă, cu excepția cazului în care sunt primite deteriorate.

Pentru produse defecte sau deteriorate, vă rugăm să ne contactați prin telefon (800) 645-2522 sau să ne trimiteți un e-mail la orderentry@tiffen.com pentru a aranja o rambursare sau un schimb.

Întrebări

Dacă aveți întrebări cu privire la politica noastră de returnare, vă rugăm să ne contactați la: (800) 645-2522 sau orderentry@tiffen.com

Faceți o întoarcere

Comenzi interne (SUA)

Pentru a returna un articol, faceți clic pe linkul de mai jos și urmați instrucțiunile.

Începeți o întoarcere

Comenzi internaționale

Pentru a returna un articol, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail orderentry@tiffen.com de la adresa de e-mail folosită la plasarea comenzii. Asigurați-vă că includeți numele dvs. complet, numărul de comandă și declarați că sunteți client internațional (în afara Statelor Unite). Vom răspunde cu un formular de autorizare de returnare și instrucțiuni de returnare. Toate returnările necesită un formular de autorizare de returnare. Odată ce ați primit un formular de autorizare a returului, puneți articolul în siguranță în ambalajul original împreună cu formularul de autorizare a returului. Vă rugăm să scrieți numărul RA pe partea exterioară a cutiei și trimiteți returnarea la următoarea adresă:

Compania Tiffen
Attn: Returnări
90 Bulevardul Oser
Hauppauge, NY 11788
Statele Unite

Taxele de retur pentru comenzile internaționale efectuate în afara Statelor Unite nu vor fi plătite sau rambursate de Tiffen și vor fi responsabilitatea clientului.